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    我想谈谈自己和东方数字社区合作一年的感想，并不是很专业。

    我们今天的题目叫《新媒体的核心竞争力——社区化》，大家可以看到我公司的名字叫“东方财富网”，所以乍一看似乎好象也没有什么联系，一个互联网公司和社区的关系好象不是很大，但实际上大家会发现我们有一些表面的相似，比如东方数字、东方网、东方财富网，我觉得这里面就很相似，所以从感觉上来说也形成了非常强的我对它的关注度非常高。第二东方财富网刚才主持人说我们成为了中国影响力最大或者说访问量最大的一个财经网站，之所以能够达到这样一个效果很大程度就是因为我们社区化。东方财富网目前70%以上的访问量来自于社区，所谓的社区我想这就是一种影响力或者说这是一种很强的竞争力。那么在这里我想针对我这一年多的时间跟东方数字社区发展有限公司的合作以及我对新媒体和社区营销谈一下它的核心竞争力。

    因为从我的感觉来说实际上新媒体的整个竞争力我觉得最大就是社区化。那么所谓社区话他是一个很大的概念，但实际上我觉得社区化是可以细分的可以往下分的，比如说社区化我认为就目前来看我认为有四大特点，这四大特点分别是：

    1、 细分，所谓的细分就是像东方数字社区下属300家的信息苑，最大的特点就是细分了，细分到了很多的小区和街道，那我觉得这样的一种根本的特征对我们做营销来说就非常有效。比如说我们对某个商品或对某个产品要做定向推广的时候，我们由于对这个小区的经济情况、房价情况、居民结构等情况是非常清楚的那么这个时候我们整个营销就非常有针对性。比如说我们在做一写金融服务的时候、比如说我们在做一写理财讲座的时候，我们应该怎样来区分一个小区？所以我觉得社区最大的特点是细分，因为细分同时也意味着到达率。今天有我们在坐的分众传媒的CEO江总，实际上分众能够成功很大程度就是到达率高。那么我觉得东方数字社区它营销的最大价值就是它的细分和它的到达率非常高。因为我们现在看到媒体越来越多，那么在这么多的媒体集中轰炸让老百姓们不能感受到媒体的真正价值。那如果说能够完全细分的话那么这种受众就会非常有针对性，所以第一个特点就是细分。

    2、 整个社区发展第二个特征我觉得是非常有粘性，因为我自己有种感觉，比如说到信息苑去的人我们所看到的大量的是一些年纪大的和年纪小的，但总在某个时间点上是有一群人在那边，那为什么会有一群人在那里？我从整个互联网的角度来谈谈我对信息苑的一种感觉。我们都知道新浪的发展要比QQ早，但新浪在整个发展速度上就没有QQ快，这是为什么？新浪上市更早而QQ上市更晚，但现在QQ的市值要远远超过新浪，为什么？因为很大程度上新浪给人感觉就是一种媒体或给人感觉是我推送一份东西给你，我上去的目的是为了看你新浪提供的文章。但人家上QQ并不是去看QQ的内容，而是因为我的朋友在QQ上。所以当我去QQ的时候我是因为我的朋友在QQ上，我上MSN的时候发现我的朋友在MSN上。那当这种效果产生以后那它的整个粘性就产生了。所以我觉得我们东方财富网也一样，东方财务网有2个比较明显的社区，一个叫“基金吧”、一个叫“股吧”，我们把每个环节进行了细分，那么很多相同爱好的人就会在某一个时间点上到这个地方来，那我觉得社区的一个效果也能达到这样的一个情况，比如在周六或者周日很多小孩子或者喜欢读书的那些人就会在这里做一些学习或其他的一些活动。那比如说到了晚上的时候可能就会是一些年纪大的人在某个时间点聚集在那边。所以它是产生一种粘性，这种粘性是我到信息苑来并不是来看那里有多少桌子多少电脑，更多的是我周围的邻居、我这个小区附近的朋友在这边一起来交流信息或大家来一块参加一些活动。所以我觉得第二个特点就是粘性，而且这种粘性一般的传统媒体是很难达到的。

    3、 那么第三个特点我觉得从整个新媒体的核心竞争力来说，社区化的第三点我认为就是口碑。现在已经有很多人在提出口碑营销的概念，而口碑营销很大程度上就需要人与人的一种交流，就当大家在一起交流的时候就能促进很多产品的推广或品牌的推广。那从我与东方数字社区发展有限公司的合作来看，因为我们大概做了几十场的一个财经的一些报告会，我们就发现很多用户直接会去传播某个时间点上有谁会来这里搞活动，或在某个时间点上会有什么内容的推广会。那么我觉得这种口碑的传播它同时带来的是一种品牌的效果，这中传播和我们一般意义上所看到的媒体的传播效果是不一样的。因为如果大家看电视的话或看报纸告诉你这个产品好的话你只是觉得它是个广告，但如果是邻居告诉你这个地方有个活动或有个产品介绍会的话，那这个时候你会有一种比较强的信任感。所以我觉得这个是社区化里面第三个比较明显的特点。

    4、 那么第四点我觉得非常有价值的一点就是互动。我们刚才看到张总的介绍里面谈到了在很多活动中会有评选等很多互动的东西，我觉得在互联网中有一种概念叫WEB1.0和WEB2.0，我觉得1.0和2.0最大的区别就是互动。因为互动使整个活动不会生硬或让整个推广看上去更有一种感情色彩或达到一种更直接的效果。从东方社区信息苑搞的活动来看我们发现，比如说某个点上参加活动的有100个人或200个人，但你如果在媒体上针对100或200个人做宣传的话是没有效果的，而在参加活动的这100个人里面会有30个人提出问题，而这一点也是我在东方财富网的经营过程中感受非常强烈的一点。就从东方财富网之所以能够在三年多的时间里面能够达到这样的一个访问量或者说能够达到这样的一个影响力和我把东方财富网在整个竞争力上面的一个定位是非常相关的，就是社区化，而在社区化上第四点，也就是我非常推崇的一点就是一定要互动，人与人之间要互动、媒体和受众之间要互动、产品和消费者之间要互动，而只有这样我觉得大家才能对他的产品也好或对你本身这个场所也好或对你本身社区的这样一个宗旨也好都会产生非常强的感觉。

    所以这是我对新媒体的核心竞争力——社区化的一个整体的一种感受，当然这种感受很大程度上是针对东方数字社区以及信息苑这一年多来我自己对它的一种感想。那另外一方面我在这里直接针对东方社区信息苑来说我觉得它有非常好的概念，也是我东方财富网所不具备的，那就是带有一种政府很大的公信力色彩，因为我们东方财富网可能是一种媒体，相对来说它就是一种第三方传播的一个媒介，但东方社区信息苑它带有政府的很多社会功能在里面，这样话它的整个传播效果上在我感觉上肯定具有很大的一个社会的公信力。所以我们往往会发现我们在和很多受众交流的时候，我们往往会说我们和受众或者说消费者、居民和整个企业的这样一种交流，那么现在有了东方社区信息苑以后，那么我们会感觉它是一个三角形的交流，是由政府、企业、居民三者的交流，而这点我觉得是它除了社区化之外一个非常大的一个特色。那我想我对东方社区信息苑主要是基于这样的了解，当然其中我谈到的所有的这个概念，尤其我说新媒体的核心竞争力是社区化，当然不仅仅是针对东方社区信息苑，我认为如果要成为一家强势的媒体或我认为要成为一家有影响的、有价值的媒体，那我觉得社区化一定是一个最大价值。我们知道在最近，微软出资2.4亿美圆收购了FACEBOOK （名字不确定）1.6%的股份，使FACEBOOK在短短2年多时间里面在价值达到150亿美圆，它的最大价值也就是社区。所以我觉得无论是传统媒体也好、互联网媒体也好，如果要成为一家新媒体而且要成为一家有竞争力的媒体那我觉得社区化是它的最大竞争里，而且我认为这种竞争力目前来看是没有什么别的方法可以替代的。当然这一点从东方数字社区发展有限公司目前所具备的条件来看也是我非常看好的，好的，谢谢大家！