2006年4月6日下午，东方社区信息苑法华镇苑召开居民座谈会，长宁区各东方社区信息苑所在地的15位居民参加了会议。他们对东方社区信息苑的建成给予了高度评价，称之为政府在文化信息化方面为老百姓办的一件大实事、新实事，并对东方社区信息苑布点、内容建设、服务等工作提出了不少建设性的意见和建议。
大部分中老年居民代表表示，东方社区信息苑建成后改变了中老年人退休后“无所事事”的生活状态，提升了中老年人的文化层次，使他们摘掉了“电脑盲”的帽子。同时，对于帮助他们完成电脑入门的信息苑工作人员，居民代表们一致称好，称正是信息苑员工的悉心帮助和“不厌其烦”的工作态度，让社区居民觉得信息苑就是他们的“第二个家”。长宁区关心下一代委员会的一位代表表示，在对区域互联网场所的检查中发现，东方社区信息苑在对改变社会青年沉湎网吧的状况时起到很大作用，有东方社区信息苑的地区，青少年流连网吧的治理工作成效明显。此外，居民们还称赞信息苑还成了大家交友交流的平台，许多原先并不相识的居民，因为信息苑而走到了一起，相互交流、互相学习、共同进步，真正体现了“社区大家”的融洽。
对于东方社区信息苑今后的发展方向，与会社区居民代表基于亲身感受，各抒己见，提出了中肯的意见和建议：
一、要加强信息苑的宣传。针对大部分居民对东方社区信息苑不甚了解，不少居民更是把之混淆网吧的现象，代表们一致认为，东方社区信息苑应该继续加强宣传力度，发挥信息苑的优势，吸引更多居民走进信息苑是当务之急。
二、要增加信息苑的信息量。代表们提出东方社区信息苑要不断引进专业机构，提供更贴近百姓生活的内容、服务。同时，建议信息苑与社区报等街道其他媒介合作，实现信息资源共享互动。
三、加快信息苑建设和完善布局。在项目布局上，代表们直言，目前的布点推进速度不平衡，对一些尚未布点的区域，居民需求强烈。在中心苑和小区苑的设备配置上，建议分级分类配备和管理。
四、探索公益性与经营性相结合的运营模式。居民代表们强调，东方信息苑作为公益性服务，可适当考虑增值服务。例如开设课程培训、电脑上门维护等便民服务。他们一致认为：东方社区信息苑的可持续发展才是真正造福于民的长久之计。
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